Ремонт телефона: замена детали и диагностика за 1600 рублей. Предложение на 2300 рублей или отдать на запчасти. Как поступить в данной ситуации?

Что делать, если после проведенной диагностики и замены детали за 1600 рублей, мне сообщили о необходимости ремонта еще одной детали за 8000 рублей, а мне было предложено оплатить 2300 рублей за уже замененную деталь и диагностику, или отдать телефон на запчасти? Я отказался от замены детали за 8000 рублей и сомневаюсь, не является ли это разводом.

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу. Согласно статье 450 ГК РФ, когда ремонт был произведен без согласия потребителя, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной суммы или осуществить ремонт за счет исполнителя. В случае, если вы отказались от замены детали за 8000 рублей, вы можете потребовать возврата уплаченной суммы в размере 1600 рублей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобится квитанция об оплате ремонта, а также любые документы, подтверждающие факт проведения диагностики и замены детали.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы