Диагностика и ремонт телефонов в сервисном центре: замена детали и гарантия на ремонтные работы

"Была произведена диагностика телефона в сервисном центре. Какие были выявлены проблемы? Была ли осуществлена замена детали по рекомендации мастера? Какие функции телефона возобновились после замены детали? Оказалась ли для полноценной работы телефона необходима еще одна замена детали? Почему клиент отказался от дальнейшего ремонта? И каков вопрос о гарантии на первую замененную деталь?"

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, сервисный центр обязан обеспечить надлежащее качество ремонта и замененных деталей. Если после замены детали телефон частично функционирует, но нуждается в замене ещё одной детали для полного восстановления работы, сервисный центр несет ответственность и должен произвести замену соответствующей детали без дополнительной оплаты. Следовательно, сервисный центр должен выдать гарантию на первую замененную ими деталь.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор на оказание услуги ремонта мобильного устройства
- Документы, подтверждающие проведенную диагностику и замену детали
- Список указанных деталей с указанием их цен и срока гарантии

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы