Ремонт телефона: проблемы с программным обеспечением, замена материнской платы и дисплея в официальном сервисном центре
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3465416
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийПри возникновении проблем с телефоном, вы имеете право обратиться за гарантийным ремонтом или заменой у продавца, в соответствии со статьей 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'. В данной ситуации, поскольку телефон был куплен в интернет-магазине, вы могли бы обратиться за гарантийным обслуживанием к продавцу, предоставив доказательства о неисправности телефона. Вам не следует платить за ремонт или детали, поскольку вы имеете право требовать устранение недостатков товара на основании гарантийных обязательств продавца. Если продавец не исполнил свои обязательства или отказался от ремонта или замены телефона, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания компенсации за причиненные убытки.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или чек, подтверждающие покупку телефона в интернет-магазине. 2. Квитанция или акт приема-передачи телефона в сервисный центр с указанием неисправности. 3. Квитанция о выдаче телефона с рекомендацией к замене платы.
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы