Ремонт телефона в магазине Связной: обзор неисправностей, условия возврата и законодательство
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3309049
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей, возврат денег возможен в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Если продавец не согласен с возвратом денег, необходимо составить претензию и передать ее продавцу. Если продавец не согласен с претензией, покупатель может обратиться в суд. Однако, в данном конкретном случае необходимо уточнить дополнительные подробности и особенности, связанные с конкретной ситуацией, для того, чтобы дать более точный и полный ответ.
Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:
Квитанции о покупке телефона и о проведении ремонтных работ.
Акты о выполненных работах от сервисной службы.
Претензия на возврат денег.
Письменные ответы от продавца с указанием причин отказа в возврате денег.
Любая другая корреспонденция между продавцом и покупателем в связи с данной ситуацией, включая сообщения электронной почты, текстовые сообщения, сообщения в социальных сетях и т.д.
При необходимости, выписки из законодательства, подтверждающие права потребителей на возврат денег в случае неоднократного ремонта товара.
Статья 18 Закон РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы