Ремонт телефона с проблемами зарядки и микрофона: решение проблемы для работы в такси

"Как мне найти решение проблемы с неработающим микрофоном и зарядкой на моем телефоне, который был сдан на ремонт без разъёма гнезда зарядки, а второй мастер сообщил мне, что плата сгорела? Учитывая, что мне нужен телефон для работы в такси и я ежедневно плачу за машину 1800 рублей."

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы сдали свой телефон в ремонт, то ремонтная мастерская несет ответственность за качество и сроки ремонта, а также за сохранность имущества, переданного на ремонт. Если ваш телефон был поврежден в процессе ремонта, вы можете обратиться в мастерскую, по требованию претендовать на его замену или возмещение стоимости ремонта. В случае, если мастерская не готова отвечать за качество работы, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя. Кроме того, у вас есть право требовать возмещения убытков, которые вы понесли из-за того, что телефон не был отремонтирован в надлежащем виде и вы не смогли использовать его для работы в такси.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам следует запросить договор на оказание услуг ремонта, а также документы, подтверждающие факт оплаты за ремонт. Также, стоит уведомить мастерскую о проблемах, возникших после ремонта и потребовать бесплатного устранения данных недостатков. В случае отказа, можно потребовать возврата денежных средств за несвоевременно и/или некачественно выполненную работу. Если мастерская отказывается решать проблему, стоит обратиться в судебные органы и предоставить им необходимые документы для решения данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 475 и 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы