Ремонт телефона: проблемы с шлейфом и неисправный микрофон

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право требовать возмещения убытков или замены телефона, так как ремонтный центр не выполнил своих обязательств по качественному выполнению ремонта и восстановлению работоспособности устройства.

Также важно отметить, что если при приеме устройства была составлена приемо-сдаточная акт, на которой не указаны все существующие неисправности, то вы можете требовать возмещения ущерба в соответствии с правилами о несоответствии товара договору.

В данном случае рекомендуется обратиться к адвокату или юристу для получения квалифицированной юридической помощи и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться в прокуратуру с заявлением нарушении прав потребителя, а также обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного в результате неправомерных действий ремонтной организации. При этом необходимо иметь копию квитанции об оплате за ремонт, копию заключения другой ремонтной организации о причиненном ущербе, а также копию приемной ведомости, которую вы получили при сдаче телефона в ремонт. Если приемная ведомость не указывает о неработающем экране, то возможно будет потребовать возмещение стоимости ремонта и убытков.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ремонт товара" и статьи 706, 707 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг".