Диагностика датчика Wi-Fi для сотового телефона и возможная проблема с шлейфом: отчет и рекомендации

Если на момент передачи телефона на диагностику датчика wi-fi не было никаких дефектов экрана, а после возврата телефона Вам были выявлены полоски на экране, которых ранее не было, это может быть основанием для подачи претензии. В данной ситуации Вам необходимо составить претензию, в которой указать факты нарушения прав потребителя, приложить документы, подтверждающие обращение в сервисный центр и фотографии поломки. В дальнейшем возможно проведение экспертизы для установления причин полос на экране и определения ответственности сервисного центра за повреждения.

Для решения вопроса вам потребуются следующие документы и информация: 1. Договор на оказание услуг по диагностике сотового телефона; 2. Документ, подтверждающий передачу телефона на диагностику; 3. Документ, подтверждающий получение телефона после диагностики; 4. Документ, который описывает состояние телефона перед передачей на диагностику; 5. Документ, который описывает состояние телефона после возврата из диагностики (в данном случае, синдром белых полосок на экране); 6. Документ, по которому можно подтвердить, что причина синдрома белых полосок связана с выполненной процедурой диагностики датчика Wi-Fi; 7. Претензия на организацию или физическое лицо, которые провели процедуру диагностики.

Все документы должны быть соответствующе подтверждены и заверены квалифицированными лицами. Также возможно понадобится дополнительная информация, которая может быть выяснена в ходе юридической консультации.

Статья 408 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителя за нарушение условий договора оказания услуг); Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ответственность предпринимателя за ненадлежащее исполнение договора).