Ремонт телефона: опыт автора в сервис-центре с подробностями стоимости и возможными рисками

Мне потребовался ремонт телефона и я нашел сайт сервис-центра с низкими ценами. Отправил заявку, объяснил поломку и узнал, что стоимость ремонта будет 3800 рублей, включая услуги курьера. Когда курьер пришел, мне вручили акт приема передачи и договор оказания услуг. Внимательно прочитав договор, я обнаружил, что в нем не указана фиксированная цена ремонта и сроки выполнения работ. Позвонив в сервис-центр, мне сказали, что мой телефон еще не был взят на диагностику. Через минуту, мастер сообщил о дополнительных поломках и повысил цену ремонта до 11800 рублей. Я отказался их услуг и хочу забрать свой телефон без каких-либо дополнительных платежей.

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам не следует платить за услуги курьера, так как цена ремонта была оговорена заранее и не должна была превышать 3800 рублей. Вам следует забрать свой телефон и обратиться в другой сервис-центр, где будут соблюдены договоренности о цене и сроках ремонта. Если сервис-центр отказывается вернуть вам телефон, вы можете обратиться в правоохранительные органы или квалифицированного юриста для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся акт приема передачи и договор оказания услуг, которые вам были переданы курьером при сдаче телефона. Важно сохранить все документы, связанные с данной ситуацией, для дальнейшего доказательства вашей правоты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

432, 435

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы