Ремонт стиральной машины: поломка барабана и насоса. Куда обратиться, если мастер перестал отвечать

"Что делать, если мастер по ремонту стиральной машины, которого я вызвал, забрал поломанные детали и взял 1500 рублей вперед, заявив о поломке барабана и насоса, но теперь перестал отвечать на звонки и при попытке связаться с другого номера, собеседник моментально повесил трубку? Куда можно обратиться за решением проблемы?"

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В вашей ситуации вы можете обратиться в полицию и заявить о мошенничестве. Мастер не выполнил свои обязательства и не вернул барабан и насос стиральной машины после оплаты. Это является нарушением законодательства о потребительской защите. Вам также следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Договор или квитанцию об оплате услуг мастера. 2. Документы, подтверждающие, что мастер взял с собой барабан и насос стиральной машины. 3. Любые другие доказательства, подтверждающие факт мошенничества со стороны мастера.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы могут быть применены следующие статьи закона: 1. Статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение прав потребителей). 2. Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы