Ремонт стиральной машины – ответы онлайн или по телефону. Претензия на компенсацию в двойном размере и условия ее удовлетворения

"Могу ли я получить ответ онлайн или по телефону по вопросу, связанному с тем, что после замены подшипников в стиральной машине она вернулась в нерабочем состоянии? Как решить разногласия, не урегулированные в рабочем порядке? Я написала претензию на компенсацию в двойном размере, и меня обязуются удовлетворить при возврате машины в ремонтную мастерскую. Имеет ли они право на это?"

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, сервисный центр имеет право требовать возврата стиральной машины в ремонтную мастерскую для удовлетворения претензии на компенсацию. Однако, перед возвратом стиральной машины следует уточнить условия возврата и компенсации, а также обратиться к законодательству Российской Федерации, которое регулирует права и обязанности потребителей и предоставляет механизмы защиты их интересов в случаях некачественного товара или услуги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Претензия на компенсацию в двойном размере 2. Договор или квитанция о сдаче стиральной машины в ремонт 3. Документы, подтверждающие поломку и некачественное выполнение работ 4. Корреспонденция или записи о разногласиях и попытках урегулирования спора 5. Документы, подтверждающие условия возврата и компенсации, предложенные сервисным центром

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 2. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 3. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 4. Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 5. Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы