Ремонт стекла духового шкафа: возможные решения при истекшей гарантии

Что мне делать, если лопнуло стекло у духового шкафа, а срок гарантии истек в феврале? Какие меры я могу предпринять для решения этой проблемы?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, производитель несет ответственность за скрытые дефекты, которые были обнаружены в течение года после покупки (если нет других сроков, указанных в гарантийном талоне). Если лопнувшее стекло является следствием скрытого дефекта, то можно обратиться в магазин, где была произведена покупка, чтобы решить вопрос о замене изделия или ремонте. Если же лопнувшее стекло вызвано неправильной эксплуатацией или механическим воздействием, то производитель не несет ответственности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу или производителю данного духового шкафа с требованием о замене или ремонте стекла. В этом случае для подтверждения факта покупки и истечения срока гарантии может потребоваться предъявление чека или иного документа, подтверждающего операцию покупки. Также стоит обратить внимание на условия гарантии, которые могут быть указаны в гарантийном талоне или в инструкции по эксплуатации духового шкафа. Если ремонт или замена стекла производится за счет покупателя, то возможно потребуется заключение договора на обслуживание и ремонт бытовой техники.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статьи гражданского кодекса РФ, регулирующие ответственность продавца за качество товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы