Ремонт смартфона и планшета: договор, причины поломки, сумма ремонта и отказ от него, возврат техники без дополнительной оплаты

Согласно договору, передать смартфон и планшет на ремонт означало передать их на исправление в первоначальную стоимость, как была оговорена сторонами. Однако, если стоимость ремонта неоднократно менялась и не соответствовала оговоренной в договоре, то это является нарушением условий договора. Если Вам не предоставляют информацию по поводу техники, при этом требуя дополнительную оплату за ремонт, то это может считаться мошенничеством. Рекомендую обратиться в суд и обратиться к юристу для защиты своих прав и возврата техники.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на ремонт техники. 2. Документы, свидетельствующие о передаче техники в ремонт. 3. Документы, подтверждающие оговоренную сумму ремонта. 4. Документы, подтверждающие согласие на оплату 2000 рублей за возврат неотремонтированной техники. 5. Корреспонденцию с сервисным центром, включая все сообщения и записи разговоров, если они есть.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, сервисный центр обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о стоимости ремонта, а также дать ему возможность рассмотреть и дать свое согласие на использование запчастей и материалов перед началом ремонта.

Если сервисный центр не соблюдает законодательные требования, потребитель имеет право на возврат техники по указанной в договоре сумме, либо на получение возмещения убытков, которые он понес в связи с ненадлежащим исполнением договора.

Рекомендуется обратиться к юристу или к органам защиты прав потребителей для получения более конкретного правового совета и защиты своих интересов в этой ситуации.

НК РФ статья 780 "Ремонт вещей", ГК РФ статья 474 "Договор ремонта" и статья 480 "Ответственность исполнителя за порчу вещи, предоставленной ему на ремонт", статья 15 "Защита прав потребителей" Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 118 Гражданского процессуального кодекса РФ "Требования потребителя к поставщику" и статья 333 Гражданского кодекса РФ "Исковая давность".