Гарантийный ремонт планшета: как отнести и получить замену в случае поломки сам по себе

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если товар, приобретенный на гарантийных условиях, не соответствует условиям договора купли-продажи или его надлежащего качества, продавец обязан выполнить свои обязательства, предусмотренные договором. В данном случае, вам следует обратиться в магазин или сервисный центр, где был приобретен планшет, и предъявить гарантийный талон и чек, подтверждающие факт приобретения устройства. Продавец обязан произвести бесплатный ремонт или замену устройства. Некоторые магазины могут предоставить временный аналогичный планшет во время ремонта, однако это зависит от политики конкретного магазина.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи планшета;
2. Гарантийный талон, уведомление или иной документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца;
3. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату планшета;
4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

При обращении в сервисный центр необходимо предоставить данные документы для того, чтобы сервисный центр мог бы использовать гарантию для ремонта или замены планшета.

По поводу получения другого планшета на время ремонта, это зависит от условий гарантии, которая предусмотрена в договоре купли-продажи. В некоторых случаях продавец может предоставить временную замену планшета на время ремонта.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, это статьи 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно статье 18, продавец должен обеспечить бесплатный ремонт или замену товара в случае выявления дефекта в период действия гарантийного срока. Статья 19 предусматривает, что в случае, если товар был отдан на ремонт по гарантии, а его ремонт будет осуществляться более 30 дней, то потребитель имеет право заменить товар на аналогичный. Однако, следует учитывать, что конкретные обстоятельства данного случая могут повлиять на применение этих статей и принятие решения, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации.