Ремонт радиатора: гарантии, документы и ответственность мастера

"Как я могу убедиться в качестве работы мастера, если он потребовал большую сумму за ремонт радиатора, не предоставил документов о проведенных работах и оплате, а также на новой ванночке образовалась течь? Есть ли письменные гарантии на проведенный ремонт? Можно ли привлечь мастера к ответственности за некачественные услуги и является ли он предпринимателем, находящимся на учете?"

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, любой индивидуал, занимающийся предпринимательской деятельностью, обязан выдавать документы, подтверждающие проведение работ и предоставление услуг. Отсутствие таких документов является нарушением законодательства и может повлечь за собой юридические последствия.

Что касается порчи имущества заказчика, в данном случае – течь на верхнем патрубке радиатора, указывают на некачественное выполнение работы. Ремонтные услуги должны соответствовать определенным критериям качества, и заказчик имеет право на возмещение убытков, вызванных несоответствием выполненной работы договору.

Если мастер не имеет документов, подтверждающих проведение работ, то это может усложнить процесс стяжания ответственности от него. Однако, заказчик имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов и возмещения убытков.

Относительно вопроса, является ли данный мастер предпринимателем, следует уточнить соответствующую информацию, так как для определения юридического статуса индивидуала требуется ознакомиться с его документами и регулярностью его деятельности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется официально обратиться к данному мастеру, написав письмо с уведомлением о получении, в котором вы укажете все обстоятельства случившегося и запрашиваете у него официальные копии всех необходимых документов и подтверждений о ремонте, а также просите устранить выявленные недостатки. Вы можете также сообщить ему о том, что не возможно оплатить услуги без соответствующих документов.

Если мастер не отвечает на ваше обращение или отказывается предоставить необходимые документы, вы можете подать жалобу в местный орган контроля и надзора в сфере потребительского рынка, где вы можете сообщить о нарушениях прав потребителей, а также о проведении предпринимательской деятельности без соответствующей регистрации и выдачи документов. Предпринимательская деятельность регулируется законодательством РФ, а именно Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" и иными нормативными актами.

Вам также стоит сохранять все доказательства, например, фотографии течи после ремонта, чек об оплате и копии переписки с мастером, что могут быть использованы в дальнейшем для разрешения данного конфликта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 779 ГК РФ "Договор подряда" статья 781 ГК РФ "Случайное уничтожение или повреждение имущества подрядчика или заказчика" статья 10 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ "О недрах" статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" статья 14 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" статья 30.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Предпринимательская деятельность без регистрации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы