Затопление квартиры из-за прорыва радиатора биметаллического типа: вопросы гарантии и ответственности

В данной ситуации, если вы не имеете возможности предоставить чека из магазина и гарантийного талона на радиатор из биметалла на 4 секции Refro B500, то возможно стоит обратиться в жилищно-эксплуатационную компанию (ЖКХ), поскольку они являются ответственными за обслуживание и ремонт систем отопления в многоквартирных домах. ЖКХ в свою очередь может обратиться к производителю радиатора или магазину, чтобы выяснить причину прорыва трубы и возможность компенсации ущерба, который был причинен жильцам в доме. Если у вас есть возможность привести доказательства, положительные оценки комиссии по экспертизе, рекомендуется также подать иск в суд.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы: 1. Документы, подтверждающие существование ремонтных работ, в результате которых был установлен радиатор из биметалла на 4 секции refro b500 в ванной комнате. 2. Документы, подтверждающие прорыв трубы в радиаторе и вызванные им материальные убытки (такие как фото- и видеофиксации последствий затопления, расчет стоимости ущерба и т.д.). 3. Есть ли соседи, подтверждающие случившееся и готовые выступить в качестве свидетелей в суде по данному делу. 4. Паспорт на радиатор и гарантийный талон, если они имеются в наличии. 5. Скриншоты страницы с сайта производителя, где указана гарантия на радиатор - 10 лет.

Если все необходимые документы будут собраны, можно подать иск в суд на магазин, в котором был куплен радиатор, и/или на производителя радиатора, требуя возмещение нанесенных убытков, обусловленных неисправностью товара. Также можно обратиться в жилищно-коммунальную службу для защиты своих интересов, но в этом случае иск будет направлен на магазин или производителя. Однако, наличие паспорта на товар и гарантированная гарантия могут упростить процесс возмещения ущерба.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1064 - ответственность продавца за недостатки товара.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1099 - ответственность производителя.

Жилищный кодекс Российской Федерации, статьи 154, 156, 157 - ответственность управляющей организации (ЖКХ) за содержание общего имущества.