Ремонт планшета затянулся на месяц, а возврат аванса был отказан фирмой

По данной ситуации, вы имеете право требовать возврата аванса, так как фирма не выполнила свои обязательства по ремонту планшета в срок. Для возврата аванса рекомендуется в первую очередь обратиться к руководству фирмы и требовать немедленного возврата средств. Если фирма продолжает отказывать, возможно потребуется составление претензионного письма или обращение в суд. Вам также может потребоваться подтверждение оплаты аванса и доказательства оказания услуги. При отсутствии положительного результата через суд, вы можете обратиться в регулирующие органы, такие как Роспотребнадзор или другие компетентные организации, чтобы защитить свои права.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Копия договора или квитанции об авансовом платеже
- Претензионное письмо (при необходимости)
- Документы, подтверждающие оказание услуг (если таковые имеются)
- Письма или документы, свидетельствующие о том, что фирма обещала отремонтировать планшет в течение 2 дней
- Письма или документы, свидетельствующие о том, что ремонт так и не был выполнен в течение месяца

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательств
Статья 450 ГК РФ - Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств