Ремонт ноутбука на дому: оплата 3000 рублей, отсутствие согласования, высокая стоимость и права потребителя

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае, когда внесена предоплата за выполнение работ, но услуги не были выполнены, потребитель имеет право требовать полного возврата предоплаты, а также возмещения причиненных убытков в соответствии со статьей 32 Федерального закона "О защите прав потребителей". В данном случае, Вы можете потребовать возврата предоплаты в размере 3000 рублей, а также возмещения причиненных убытков в размере 1000 рублей за разбор-сбор ноутбука. Также стоит отметить, что проведение ремонта без согласования со стороны потребителя может рассматриваться как нарушение прав потребителя, и в таком случае потребитель может обратиться со своими претензиями в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, следует иметь следующие документы:

1. Договор с мастером на оказание услуг по ремонту ноутбука;
2. Документы, подтверждающие передачу ноутбука мастеру;
3. Документ, подтверждающий факт оплаты предоплаты в размере трех тысяч рублей.

С учетом того, что мастер произвел ремонт без согласования стоимости услуг с клиентом, а также с учетом общей стоимости ремонта, которая является значительной по отношению к стоимости ноутбука, вы можете требовать от мастера возврата предоплаты в размере 3000 рублей и возмещения вреда, причиненного в результате несогласованного ремонта. Также, в соответствии с договором, вы можете потребовать возврата 1300 рублей за услуги, которые не были оказаны. Разбор-сбор ноутбука является частью услуг по его ремонту и, следовательно, если вы не согласны с их стоимостью, то можете добиваться урегулирования данной претензии в судебном порядке.

Статья 779 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг" Статья 10 Закона "О защите прав потребителей" Статья 15 Закона "О защите прав потребителей" Статья 16 Закона "О защите прав потребителей" Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" Статья 28 Закона "О защите прав потребителей" Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" Статья 29.1 Закона "О защите прав потребителей"