Ремонт компьютера: вызов мастеров, выполнение работ и оплата - что делать, если компьютер сломался после ремонта?

"Почему мастера, которых я вызывал, не отвечают на мои звонки, если они ремонтировали мой компьютер за 13500, который работал всего месяц после ремонта?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при исполнении работ и оказании услуг имеется гарантийный срок, в течение которого заказчик имеет право на бесплатное устранение недостатков, если это необходимо. В случае, когда ремонт проведен некачественно, Вы имеете право на обращение в судебные органы, а также требовать возврата уплаченных за услугу денежных средств. Я бы рекомендовал обратиться в организацию, чтобы получить гарантийный ремонт или вернуть деньги. Если организация не отвечает на обращения, то следует обратиться в суд в целях возвращения уплаченных денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту компьютера, если он был заключен с мастером по объявлению. В договоре должны быть указаны условия выполнения работ, стоимость и сроки их проведения, а также ответственность сторон.

  2. Квитанция или иной документ, подтверждающий оплату услуг по ремонту компьютера в размере 13500 рублей.

  3. Корреспонденцию с мастером по объявлению, где пропущены звонки или сообщения о невозможности связаться с ним.

На основании полученных документов можно будет определить дальнейшие действия для возврата денежных средств или оказания принудительного исполнения договора. При необходимости возможно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 562 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор подряда".
  • Статья 1057 ГК РФ "Право заказчика на приемку выполненных работ или оказанных услуг".
  • Статья 1102 ГК РФ "Обязанности исполнителя по договору подряда".
  • Статья 1182 ГК РФ "Гарантийные обязательства исполнителя".
  • Статья 1218 ГК РФ "Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы