Ремонт электропечи: гарантийный срок, продолжительность ремонта и оплата

Продавец был прав на том, что гарантийный срок на товар истек до окончания ремонта. Однако, если в течение гарантийного срока товар был отправлен на ремонт и ремонт не был выполнен в течение разумного времени, то покупатель имеет право потребовать возврата денег или замены товара. Кроме того, если продавец не предоставил аналогичный товар во время ремонта, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя. Поэтому покупатель может рассмотреть возможность обращения в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который вы заключили с продавцом при покупке электропечи.
2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок на данный товар.

На основании этих документов можно сделать следующие выводы:

1. Если в договоре купли-продажи не было указано, что в случае поломки товара продавец обязуется предоставить покупателю аналогичный товар на время ремонта, то продавец был прав, отказывая вам в предоставлении аналогичной электропечи на время ремонта.
2. Если в гарантийном талоне было указано, что гарантийный срок прерывается во время ремонта, то продавец был прав, требуя оплаты за ремонт после истечения гарантийного срока.
3. Если же ни в договоре купли-продажи, ни в гарантийном талоне нет таких условий, то продавец обязан был ремонтировать электропечь бесплатно, а также предоставить вам аналогичный товар на время ремонта.

Поэтому, чтобы определить, в чем был прав продавец, необходимо изучить договор купли-продажи, гарантийный талон и другие документы, связанные с данной ситуацией.

Статьи, применимые для решения данного вопроса зависят от того, какой именно закон был нарушен в данном случае. Я не могу дать конкретный ответ, не зная полной информации о производителе и продавце электропечи.

Однако, если мы говорим о защите прав потребителя, то возможны следующие статьи:

• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", где предусмотрены правила гарантийного обслуживания со стороны продавца/производителя. В соответствии с этой статьей, продавец/производитель должен обеспечивать бесплатный ремонт товара в течение гарантийного срока, если дефект явился не по вине потребителя.

• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", где предусмотрены правила о замене товара ненадлежащего качества. Если ремонт товара невозможен или нецелесообразен, потребитель имеет право потребовать замены товара ненадлежащего качества аналогичной марки (модели, артикула) или на сумму, эквивалентную стоимости приобретенного товара.

• Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", где предусмотрены правила об отказе потребителя от исполнения договора купли-продажи. Если продавец/производитель не исполнил свои обязательства по гарантийному ремонту в течение разумного срока, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо провести более детальный анализ и определить, какие именно статьи закона могут быть применимы в данном случае.