Ремонт электроники: отказ компании от замены гнезда питания и цифровой платы, решения для клиента

По законодательству Российской Федерации действия компании, предоставляющей услуги по ремонту техники, являются неправомерными, если они отказываются от выполнения ремонта, но требуют оплату диагностики. В данном случае, если в договоре указано замена гнезда питания, то компания должна была выполнить только эту работу, а не выполнять ремонт цифровой платы, который является ненужным для заказчика. Оплата диагностики также сомнительна, так как заказчик назвал конкретную поломку и требовал выполнить только эту работу.

Если компания отказывается от ремонта гнезда питания, то она не может требовать оплату диагностики, так как она не выполнила свои обязательства по ремонту. Определение компанией цены на ремонт цифровой платы без согласия заказчика также неправомерно.

Касательно условий договора, если они ставят заказчика в неоправданное положение, то такие условия могут быть признаны недействительными.

Советую обратиться к компании с претензией и требованием выполнить работу по замене гнезда питания в соответствии с договором. Если компания откажется выполнять работу, то можно обратиться в суд или к соответствующим органам защиты прав потребителей. Также можно потребовать вернуть сломанную колонку без оплаты диагностики, если ее не требовалось заказчиком.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор между клиентом и компанией (ИП) на оказание услуг по ремонту техники;
2. Доказательства выплаты оплаты диагностики, если таковая имеется;
3. Документы, подтверждающие требование компанией (ИП) оплаты за диагностику, включая ценовую политику и условия этого требования в договоре;
4. Любые другие документы, связанные с отказом компании (ИП) производить ремонт или замену гнезда питания и требовать оплату за диагностику.

Относительно правомерности действий компании (ИП), необходимо проанализировать информацию, содержащуюся в договоре, а также соблюдение компанией (ИП) законных требований и правильность оказанных услуг. Если клиент уверен в своей правоте, он может обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 432 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила выполнения работ по договору, включая обязательства исполнителя (в данном случае, компании-сервиса) и права заказчика (в данном случае, клиента); - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на получение информации о товаре (и услуге), а также на защиту своих прав в случае нарушений со стороны продавца (или исполнителя); - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на получение услуги надлежащего качества, а также право на выбор исполнителя; - Статья 778 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила по возврату предмета договора, в случае невозможности исполнения договора.

Однако, чтобы точно определить, какие статьи Законодательства РФ могут быть применимы, необходимо более подробное изучение документов, которые были заключены между компанией и клиентом. Рекомендую обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который сможет помочь в данной ситуации.