Агентство поиска квартир продлило договор без согласия | Возврат денег после плохой работы

Как мне вернуть деньги за услуги по поиску квартиры, если агентство самостоятельно продлило договор на 90 дней, несмотря на то что в договоре указано, что продление должно происходить по моей инициативе, а работа агентства была выполнена плохо и квартира так и не была найдена в течение первых 30 дней?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, если услуги были оказаны не качественно, потребитель имеет право на возврат денежных средст. Ваше право на возврат может быть обозначено в заключенном с вами договоре или установлено законодательством. В данном случае, если в договоре не было прописано условие о продлении договора на 90 дней без вашего согласия, то агентство нарушило ваши права. Вы имеете право требовать возврата денежных средств за неиспользованный период услуг. Рекомендуется обратиться к представителям агентства с требованием вернуть вам деньги, и если они не будут сотрудничать, обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, согласно статье 776 Гражданского кодекса Российской Федерации, при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства по договору оказания услуг клиент вправе требовать возврата произведенной оплаты. В данном случае, если агентство не исполнило свои обязательства и не нашло жилье в течение 30 дней, то Вы вправе требовать возврата произведенной оплаты. Однако, если было заключено дополнительное соглашение на продление контракта до 90 дней, то возврат оплаты будет возможен после истечения данного срока. Рекомендуется провести юридическую оценку договора и обратиться в судебные органы, если агентство отказывается возвращать деньги, на основании превышения срока оказания услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор с агентством, заключенный на поиск квартиры.

  2. Вся переписка (электронная или письменная) с агентством, связанная с выполнением обязательств по договору, включающая в себя все сообщения, жалобы и предложения относительно поиска квартиры.

  3. Платежные документы, подтверждающие оплату услуг агентства по поиску квартиры.

На основании предоставленных документов, Юрист должен провести анализ договора с агентством, выяснить, были ли нарушены требования действующего законодательства и проанализировать правомерность действий агентства по продлению договора и отсутствию возврата денежных средств в соответствии с условиями договора.

После проведения анализа, Юрист должен представить конкретные рекомендации относительно того, каким образом вернуть средства, укажет на возможность расторжения договора внесения исковых требований в суд, а также на возможные последствия для сторон.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

  1. Договор с агентством на поиск квартиры, который содержит условия о предоставлении услуг, сроках выполнения работ, порядке оплаты, возможности продления договора.
  2. Доказательства того, что услуги агентства были предоставлены не качественно (например, переписка с агентством, доказательства того, что они не нашли квартиру в течение 30 дней).
  3. Свидетельские показания, если есть люди, которые могут подтвердить факт некачественного выполнения услуг агентством.
  4. Заявление о возврате денежных средств.
  5. Копия договора на продление срока оказания услуг, если агентство продлило договор без Вашего согласия.

Вы можете обратиться в агентство с заявлением о возврате денежных средств за непредоставленные услуги. Если агентство будет отказываться в предоставлении возврата, Вам следует обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "О порядке заключения договора" и статья 781 ГК РФ "О договоре комиссии", а также статья 1102 ГК РФ "О возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации, зависят от условий договора, который был заключен между вами и агентством. Возможными статьями могут быть: 1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ, которая определяет права и обязанности агентов и их клиентов в рамках договора агентского поручения. 2. Статья 776 Гражданского кодекса РФ, которая обязывает агента возвратить гонорар клиенту в случае, если агент не выполнит свои обязательства. 3. Статья 310 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок изменения условий договора и установления его дополнительных условий. 4. Статья 435 Гражданского кодекса РФ, которая определяет условия расторжения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы