Размеры двери не соответствуют заказу: как действовать в случае спора о подсудности и статьях ЗПП?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3153522
Ответы юристов (1)
По данному вопросу необходимо уточнить в какой форме и на каком основании поступил иск. Если иск был подан в суд, то в соответствии с процессуальным законодательством РФ, подсудность устанавливается на основании места нахождения ответчика или места совершения действия, влекущего возникновение спора. Кроме того, вопрос ссылки на конкретные статьи Закона о защите прав потребителей (ЗПП) зависит от обстоятельств дела и конкретных обращений в иске, что требует более детального изучения материалов дела. Однако, для защиты своих прав и интересов потребителю следует обратить внимание на статьи ЗПП, связанные с информированием потребителя о товаре, его качестве и соответствии заявленным требованиям, обязанности продавца (исполнителя) устранить недостатки товара и принять меры к удовлетворению требований потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор на заказ двери, содержащий условия по размерам двери.
- Документы (письма, электронные сообщения и т.п.), подтверждающие, что установленная дверь не соответствует оговоренным размерам и что потребителю не было предоставлено достаточной информации об этом.
- Квитанция об оплате заказа двери.
- Документы, подтверждающие стоимость установки двери.
- Справка из реестра судебных дел о возбужденном судебном процессе и ходе его рассмотрения (если такой процесс уже был начат).
В данном случае потребитель может ссылаться на статью 29 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует условия договора и обязанности сторон, а также на статьи 10 и 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", которые гарантируют права потребителя при заключении и исполнении договора. Важно также учесть нормы материального права, которые могут быть применимы в данном случае.
Статьи закона ЗПП РФ, применимые в данном случае: - статья 454 - статья 459 - статья 477 - статья 478.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы