Расторжение договора по автокредиту: возврат средств и права потребителя

Ситуация, описанная в вашем вопросе, потенциально может находиться в противоречии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с законодательством, предоставление дополнительных услуг не является обязательным условием для получения автокредита. Также законодательство предусматривает возможность расторжения договора потребителем в срок до 14 дней без объяснения причин.

В связи с этим, вам необходимо обратиться к юристу или юридической консультации для получения более подробной консультации в вашей ситуации и принятии соответствующих мер по защите своих прав, могут быть поданы претензии или иски в соответствующие органы.

Для решения этого вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора автокредита, в котором была предложена услуга по помощи на дороге.
2. Копию письма о расторжении договора, в котором было указано, что вы отказываетесь от услуги по помощи на дороге.
3. Копию ответа от кредитной компании о рассмотрении заявления о расторжении договора и возврате части платежа.

Кроме того, необходимо ознакомиться соответствующим законодательством о защите прав потребителей и условиями договора автокредита, чтобы определить законность удержания платы за услуги по помощи на дороге. Если условия договора не были оговорены четко или были неправомерными, то возможны действия по защите своих прав, в том числе в судебном порядке.

Статьи закона, применимые к данной ситуации: 1. Статья 441 Гражданского кодекса Российской Федерации - о расторжении договора. 2. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о защите прав потребителей на неправомерные действия продавца (исполнителя) при оказании услуг. 3. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями продавца (исполнителя) при оказании услуг.