Раннее бронирование тура в Тунис с изменением города вылета и финансовыми удобствами от туроператора: советы для семейного отпуска

Какова вероятность положительного исхода судебного решения в моей ситуации, если я ранее забронировал тур в Тунис, но туроператор изменил город вылета на Москву, вследствие чего мне приходится добираться самостоятельно и нести все финансовые затраты по трансферу, а туроператор не идет на уступки, хотя у нас запланирован отпуск на определенные даты, и в нашей семье есть 2 малолетние дети?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, турист имеет право на изменение условий договора о туристском путешествии только в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" и условиями договора. Если изменения в договоре были произведены односторонне туроператором и не соответствуют условиям договора, турист имеет право потребовать возмещения убытков, которые он понес в связи с изменением договора.

В данной ситуации, туристы могут потребовать возмещения затрат на трансфер и пребывание в другом городе, если изменение условий договора было произведено без их согласия и не соответствует условиям договора. Однако, необходимо иметь в виду, что вероятность положительного исхода судебного решения зависит от множества факторов и может быть определена только после ознакомления с документами и деталями дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, туристам следует подготовить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг туроператором, в котором должны быть указаны условия пребывания в Тунисе и данные о рейсе, который был изменен.

  2. Письменная претензия к туроператору о возмещении затрат на вынужденный трансфер и пребывание в другом городе.

  3. Копии всех документов, связанных с трансфером и пребыванием в другом городе, включая билеты на поезд или другой вид транспорта.

Вероятность положительного исхода судебной защиты туристов зависит от многих факторов, таких как достаточность доказательств, солидность аргументации юриста, применимое законодательство. Однако, исходя из представленных фактов, есть определенная вероятность того, что туристы могут получить компенсацию за вынужденный трансфер и пребывание в другом городе. В любом случае, лучше обращаться к юристам, специализирующимся на данной отрасли, для более точной оценки возможностей иска в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кодекс торгового мореплавания РФ, Гражданский кодекс РФ, закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы