Что делать, если отказаться от оплаченного тура за сутки до вылета и нет альтернативного варианта от туроператора

Согласно статье 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, туроператор обязан исполнить договор, заключенный с клиентом, в полном объеме и в соответствии с условиями, предусмотренными в договоре. В случае отказа от исполнения договора туроператор должен возместить убытки, понесенные клиентом в связи с таким отказом. Если туроператор не предоставил альтернативу, то клиент вправе требовать возмещения дополнительных расходов, связанных с необходимостью поиска другого варианта отдыха или перелета.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор между туристом и туроператором, который содержит информацию о сроках и условиях тура, правилах оплаты и возможных изменениях условий.

2. Документы, подтверждающие факт полной оплаты тура туристом.

3. Сообщение туроператора об отказе от организации тура и отсутствии альтернатив.

4. Любые другие документы или уведомления, которые могут иметь отношение к данному случаю, например, переписка по электронной почте или сообщения в социальных сетях.

На основании этих документов юрист сможет оценить правомерность действий туроператора и рекомендовать дальнейшие шаги для защиты интересов туриста. Возможно, понадобится подготовить исковое заявление и обратиться в суд для взыскания убытков.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• статья 485 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора"
• статья 477 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения договора поставки товара"
• статья 15 Закона РФ "О туристской деятельности".