Работа продавца в магазине одежды: вопрос о вине при падении телефона во время примерки одежды

В данной ситуации необходимо определить, были ли установлены соответствующие правила и инструкции, касающиеся обработки и хранения предметов, включая мобильные телефоны, в магазине, где работает автор вопроса. Если такие правила и инструкции были установлены, то работник магазина должен был следовать им, и его невнимательность и небрежность могут быть рассмотрены как нарушение служебных обязанностей, в том числе, если выясняется, что автор вопроса не выполнил инструкций по обработке телефона, это может повлечь за собой ответственность за причинение ущерба чужому имуществу. В любом случае, чтобы достоверно оценить меру ответственности, необходима конкретизация обстоятельств происшествия.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт происшествия (например, акт осмотра места происшествия или протокол ДТП, если это произошло на транспорте).

2. Свидетельские показания (если имеются) от людей, находившихся рядом с местом происшествия.

3. Справки о техническом состоянии телефона и других предметов, если есть подозрения в их неисправности.

4. Любые другие документы, которые могут помочь в установлении обстоятельств происшествия и определении степени вины каждого из участников.

Статья 401 ГК РФ "О порядке возмещения вреда, причиненного в результате нарушения обязательств" и статья 15 ГК РФ "Объективная (действительная) ответственность".