Купили кровать, но нашли дефект: вправе ли отказаться от товара?

Да, вы вправе отказаться от дальнейшей эксплуатации кровати и требовать замены её на новую без дефектов. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы, как потребитель, имеете право на обмен товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в течение гарантийного срока. Для этого необходимо обратиться к продавцу в течение 14 дней со дня приобретения товара и предоставить доказательства наличия недостатка. Подпись акта приемки товара не является препятствием для обмена.

В данной ситуации для решения вопроса о замене товара понадобятся следующие документы:

1. Акт о приёмке товара, подписанный покупателем в присутствии сборщика. В этом документе должно быть указано, что товар был принят в соответствии с условиями договора купли-продажи, а также отсутствуют замечания по качеству товара.

2. Документ, подтверждающий факт покупки товара у продавца, например, чек, кассовый или торговый чек.

3. Скриншоты или фотографии товара, на которых должна быть видна дырка на обивке на видном месте.

4. Копия или оригинал гарантийного талона (при наличии) или других документов, предоставленных продавцом.

После предоставления этих документов покупателю будет предложено разрешить проблему путем ремонта, замены или возврата товара. Если продавец откажется от замены, то покупатель имеет право обратиться в суд с иском о замене товара или возврате денег.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Акт о приемке товара, подписанный при сборке кровати, где должна быть указана информация о качестве и комплектности товара.

2. Доказательства того, что дефект был обнаружен после того, как сборщик покинул место установки кровати.

3. Доказательства того, что претензии в адрес продавца были предъявлены в установленный законом срок после обнаружения дефекта.

4. Доказательства того, что дефект может служить основанием для отказа от товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В зависимости от конкретных обстоятельств дела, могут потребоваться и другие документы. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией для получения более точного и конкретного ответа на данный вопрос.

Статья 478 ГК РФ "Сроки возражения при продаже товара надлежащего качества" и статья 490 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества".

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - обязанность продавца предоставить товары надлежащего качества.

2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества.

3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за недостатки товара.