Провайдер интернета повысил абонентскую плату без дополнительного договора и уведомил на сайте
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3199071
Ответы юристов (1)
Согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора могут быть изменены по соглашению сторон или в порядке, предусмотренном законом или договором. Следовательно, провайдер интернета может повысить абонентскую плату только при наличии соответствующего соглашения между ним и абонентом, либо если такая возможность предусмотрена договором или законодательными актами. Если же повышение абонентской платы было осуществлено без соответствующего соглашения или изменения договора, а также без предусмотренной законодательно процедуры, то абонент имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с действующим законодательством России, которое регулирует отношения между провайдером интернета и пользователем.
Согласно статье 452 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), условия договора, в том числе и сумма вознаграждения, могут изменяться только с согласия обеих сторон. То есть, провайдер не имеет права повышать абонентскую плату односторонне, без получения согласия пользователя.
Следовательно, для решения данного вопроса, при несогласии с повышением абонентской платы, необходимо обратиться к юридическому консультанту или в суд за защитой своих прав, предоставив доказательства, что повышение не было оговорено в договоре или не было согласовано с пользователем. Важными документами будут являться договор на оказание услуг провайдером интернета и подтверждения оплаты абонентской платы за предыдущие периоды.
Статья 450 ГК РФ «Изменение условий договора» и статья 807 ГК РФ «Договор пользования услугами связи». Также возможно такое действие провайдера может нарушать права потребителей, защищаемые статьями 18, 19 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы