Провайдер интернета повысил абонентскую плату без дополнительного договора и уведомил на сайте

Почему провайдер интернета повышает абонентскую плату без подписания дополнительного договора и сообщает об этом только на своем сайте?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора могут быть изменены по соглашению сторон или в порядке, предусмотренном законом или договором. Следовательно, провайдер интернета может повысить абонентскую плату только при наличии соответствующего соглашения между ним и абонентом, либо если такая возможность предусмотрена договором или законодательными актами. Если же повышение абонентской платы было осуществлено без соответствующего соглашения или изменения договора, а также без предусмотренной законодательно процедуры, то абонент имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с действующим законодательством России, которое регулирует отношения между провайдером интернета и пользователем.

Согласно статье 452 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), условия договора, в том числе и сумма вознаграждения, могут изменяться только с согласия обеих сторон. То есть, провайдер не имеет права повышать абонентскую плату односторонне, без получения согласия пользователя.

Следовательно, для решения данного вопроса, при несогласии с повышением абонентской платы, необходимо обратиться к юридическому консультанту или в суд за защитой своих прав, предоставив доказательства, что повышение не было оговорено в договоре или не было согласовано с пользователем. Важными документами будут являться договор на оказание услуг провайдером интернета и подтверждения оплаты абонентской платы за предыдущие периоды.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 ГК РФ «Изменение условий договора» и статья 807 ГК РФ «Договор пользования услугами связи». Также возможно такое действие провайдера может нарушать права потребителей, защищаемые статьями 18, 19 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы