Подключение интернета: единственный провайдер в доме, возможность досрочного расторжения договора и отказа от обязательного использования услуг на 12 месяцев.

Какие условия предоставляет провайдер в моем доме, если я хочу подключить интернет? Обязательно ли использовать их услуги в течение года? Если я захочу расторгнуть договор досрочно, будут ли мне возмещены расходы? Что делать, если я переезжаю в новое место и не могу продолжать использование их услуг? Есть ли возможность расторгнуть договор без выплат?

| Влад, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно пункту 4.3 абонентского договора, Вы обязаны пользоваться услугами оператора в течение не менее 12 месяцев с момента подключения. Если вы расторгаете договор досрочно в нарушение данного условия, то в соответствии с условиями договора, Вам нужно будет возместить расходы оператора на подключение в размере 1500 рублей. Однако, если оператор не предоставляет услуг в месте Вашего нового проживания, то это может стать достаточным основанием для расторжения договора без выплаты возмещения расходов. Рекомендую обратиться к оператору с просьбой расторгнуть договор по причине невозможности дальнейшего пользования услугами в связи с отсутствием возможности оказания услуг в новом месте проживания.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует иметь копию подписанного абонентского договора с интернет-провайдером, а также знать полные условия договора, включая сроки оплаты и возможные штрафы и пени за нарушения условий договора. Если по условиям договора вы обязаны пользоваться интернет-услугами провайдера не менее 12 месяцев с момента подключения и при досрочном расторжении договора по инициативе абонента в нарушение данного условия вы должны возместить расходы провайдера на подключение в размере 1500 рублей, то без оплаты указанной суммы на данном этапе расторгнуть договор не будет возможно, так как это нарушение договорных условий. Советую связаться с представителями интернет-провайдера и обсудить возможность расторжения договора с наименьшими возможными финансовыми потерями для вас.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности сторон по договору.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении расходов на выполнение обязательства.

Пункт 4.3 договора об оказании услуг провайдера.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы