Единственный интернет провайдер в районе: как решить проблему и получить доступ в сеть

Как можно решить проблему ограниченного выбора интернет провайдеров в моем районе, где разрешено работать только одному провайдеру? Куда я могу обратиться за помощью в данной ситуации? Интересно услышать мнения и советы других людей по этому вопросу.

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, когда в районе имеется всего один доступный провайдер интернет-услуг, существует, и она может быть регулируема отраслевым законодательством. Сначала следует обратиться в Роскомнадзор, Россвязь или Федеральную антимонопольную службу с жалобой на нарушение конкуренции со стороны монопольного интернет-провайдера. Процедура по рассмотрению такой жалобы может занять некоторое время, но важно тщательно документировать все факты и нарушения монопольного провайдера. Также можно искать информацию о других провайдерах, которые имеют разрешение на деятельность в данной области, и попытаться связаться с ними.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы и информация:

  1. Заявление на антимонопольную проверку. В заявлении необходимо указать факты нарушения законодательства о конкуренции со стороны провайдера, демонстрирующие его доминирующее положение на рынке и отсутствие конкуренции.

  2. Документы об обслуживании в данном интернет-провайдере и отказе других провайдеров предоставлять вам услуги.

  3. Доказательства того, что доступ к услугам интернет-провайдера является необходимым условием для эффективной деятельности вашего бизнеса или жизни домашнего хозяйства.

Для обращения в антимонопольную службу России или Роскомнадзор необходимо собрать все необходимые документы, описав свою проблему в деталях, на основании чего будет проведена проверка. Также можно обратиться в защиту прав потребителей в общественную приемную органов государственной власти, чьи права были нарушены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, применяется Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи". В частности, статьи 16, 17, 18 и 27 данного Закона. Кроме того, также может применяться законодательство о конкуренции и защите прав потребителей. Для консультации и обращения с жалобой рекомендуется обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы