Как получить интернет в частном доме, если провайдер отказывается подключать: опыт жителя Благовещенска.

Как мне получить подключение к интернету в моем частном доме, учитывая наличие домашнего телефона и проводной линии, если провайдер не может предоставить техническую возможность и игнорирует мои более чем 40 заявлений за последний год, при том что в домах живут и другие люди, которым также нужен доступ в интернет?

| Артур, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 10 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на свободу информации. Кроме того, согласно Закону № 126-ФЗ "Об связи", каждый имеет право на доступ к информации, передаваемой по сетям связи общего пользования. В данном случае, отказ в подключении к интернету без достаточного обоснования является нарушением прав потребителя услуг связи. Рекомендуется обратиться в уполномоченный орган, поставщику услуг связи и в случае необходимости, обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление о подключении домашнего интернета к частному дому.

  2. Копия документа, удостоверяющего личность.

  3. Документ, подтверждающий владение домом и право на проведение интернет-линии.

  4. Комплект документов, подтверждающих техническую возможность проведения интернет-линии на данной территории.

  5. Копии всех предыдущих жалоб и заявлений, поданных в соответствующие организации, касающиеся данного вопроса.

После подачи соответствующих документов рекомендуется обратиться к соответствующим органам и ожидать решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, данное сообщение не является четким и конкретным правовым вопросом, а также не имеет достаточно информации для ответа на него. Для решения вопроса необходимы конкретные факты и контекст, которые бы позволили определить соответствующие статьи закона. Просим Вас предоставить более конкретный вопрос или обратиться за консультацией к адвокату в Вашем регионе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы