Что делать, если провайдер отключил интернет в доме?

Что мне делать, если компания-провайдер отключила интернет в моем доме и я остался без связи?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, управляющая организация не имеет права без согласия собственников либо без решения суда отключать услуги провайдера. Рекомендуется обратиться к управляющей компании и запросить объяснения по данному вопросу. В случае некорректных действий управляющей организации, возможно потребуется обращение в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и доказательства:

  1. Договор с провайдером, подтверждающий наличие и оплату услуг интернета.

  2. Договор с управляющей компанией, в котором должны быть указаны права и обязанности сторон в отношении обслуживания дома.

  3. Акты оказанных услуг провайдером и управляющей компанией.

  4. Коммунальные платежи, подтверждающие своевременную оплату всех коммунальных услуг.

  5. Другие доказательства, которые могут помочь в решении вопроса (например, переписка или заявления обращенные в управляющую компанию или провайдера).

На основании представленных документов, следует обратиться к специалистам, которые смогут разобраться в ситуации и принять соответствующие меры для решения проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна статья закона не регулирует отношения между управляющей компанией и провайдером, и ваш вопрос не относится к сфере права, поэтому я не могу на него ответить как юрист. Однако, вы можете обратиться к управляющей компании и провайдеру, чтобы узнать о причинах отключения интернета и попытаться решить этот вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы