Почему провайдер Интернета не списывал деньги за услуги около года? Как обстоит ситуация с оплатой задолженности?

"Я не оплачивал услуги своего провайдера Интернета около года, но сервис остался доступен. Сейчас мой баланс составляет минус 2800. Стоит ли мне оплачивать задолженность или это проблема провайдера?"

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, услуги, предоставляемые провайдером Интернета, являются платными, и это означает, что в случае, если клиент не оплачивал свои услуги в течение года или более, провайдер имеет право требовать оплаты долга. Следовательно, вы обязаны оплатить свой долг провайдеру в размере 2800 рублей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора между клиентом и провайдером Интернета, чтобы определить права и обязанности каждой стороны. Если в договоре есть условия об оплате услуг провайдера и клиент не своевременно оплачивал услуги, то провайдер Интернета имеет право требовать оплаты задолженности до сегодняшнего дня.

Если же в договоре не было условий о своевременной оплате услуг и провайдер сам не требовал оплату услуг за более чем год, то можно направить запрос провайдеру с просьбой дать пояснения по списанию денежных средств после такого длительного периода без оплаты.

В любом случае, рекомендуется сохранять все документы (договор, квитанции об оплате и пр.) для дальнейшей защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" и статья 14.16 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Непредоставление или ненадлежащее оказание услуг связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы