Проржавевший чайник в течение 6 месяцев: как защитить свои права в ситуации с продавцом?

Если чайник был продан в рамках гарантии качества, то продавец должен заменить его или вернуть деньги покупателю, если ремонт не является возможным. Ржавчина на пищевых предметах может свидетельствовать о недостатке качества товара и в таком случае может быть основанием для обращения в органы государственного контроля. Однако, в каждом конкретном случае необходимо учитывать все обстоятельства и условия сделки для выработки правильного правового заключения.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор купли-продажи чайника, который подписывался при покупке товара.
2. Документы, подтверждающие оплату чайника.
3. Документы и/или фотографии, демонстрирующие состояние чайника перед его использованием и после того, как по нему проявилась ржавчина.
4. Заключение эксперта о причинах возникновения ржавчины на чайнике.
5. Заключение эксперта о том, является ли ржавчина на пищевых предметах браком и каковы мера ответственности продавца.

На основании предоставленных документов и заключений экспертов, следует провести анализ действий продавца по отношению к потребителю и решить, прав ли продавец в своих требованиях.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца продавать товары, обладающие свойствами, необходимыми для обеспечения возможности их использования с целью удовлетворения потребностей потребителя.

2. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая дает право потребителю требовать замены или возврата оплаченной им суммы за товар ненадлежащего качества, если это качество обнаружилось в течение гарантийного срока.

3. Статья 472 Гражданского кодекса РФ, согласно которой продавец несет ответственность за недостатки продукции, которые возникли до передачи ее покупателю.

4. Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, перечня непродовольственных товаров народного потребления, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", согласно которым предметы быта, включая чайники, относятся к товарам длительного пользования и должны иметь гарантийный срок не менее двух лет.

5. Также следует рассмотреть требования стандартов качества продукции, установленные Федеральным законом от 1 декабря 2007 года № 289-ФЗ "Технический регламент о безопасности низковольтного оборудования", в которых указывается, что продукция не должна иметь повреждений, коррозии и других следов использования, которые могут негативно повлиять на качество продукта.