Пропущенный рейс и долгие очереди: как избежать потерь при авиаперелетах

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации авиаперевозчик не вправе отказывать в перевозке в случае, если пассажир находится в срок до окончания регистрации на рейс и имеет необходимые документы для выезда за границу. В данном случае возможно обратиться в авиакомпанию с требованием компенсации ущерба в размере стоимости пропущенного рейса на основании статьи 1264 Гражданского кодекса РФ. Однако для этого необходимо предоставить доказательства происшедшего, такие как квитанция об оплате билетов, копию паспорта и т.д. Более подробную консультацию по данной ситуации можно получить у профильного юриста.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в авиакомпанию Azurair, у которой были приобретены билеты на данный рейс. Претензии следует оформить в письменной форме, в котором указать факт нарушения прав пассажиров организации рейса. В запросе следует просить компенсацию ущерба в размере стоимости билетов. К запросу следует приложить копии билетов, документов, подтверждающих факт нарушения прав пассажиров. В случае отказа авиакомпании Azurair рассмотреть претензию, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Статьи 14 и 15 Федерального Закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статья 880 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре перевозки, статья 984 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств.