Прогрессивные очки по рецепту в оптическом салоне: для хорошей дальней и ближней коррекции.

Какие мои варианты возврата прогрессивных очков, которые я заказал по рецепту врача в салоне оптики, если они не позволяют мне читать и различать компьютерный экран, а в даль я вижу хорошо?

| Вениамин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если очки были выполнены в соответствии с рецептом врача и они не имеют дефектов, которые были бы связаны с исполнением заказа, то в соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель не имеет права возврата товара, который надлежащего качества, на основании того, что он просто не нравится покупателю или не подходит на его взгляд. Однако, если покупатель столкнулся с проблемами в использовании очков, связанными с их непригодностью для назначенных целей или ненадлежащим исполнением заказа, то он может потребовать замены, устранения недостатков или возмещения убытков, причиненных в связи с этой проблемой. Важно обратиться к продавцу в течение 14 дней с момента обнаружения недостатка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Рецепт врача на прогрессивные очки (оригинал или копия);
  2. Документ, подтверждающий оплату очков (квитанция, чек и т.д.);
  3. Договор купли-продажи (если был заключен);
  4. Справку об отсутствии медицинских противопоказаний на ношение прогрессивных очков (если требуется).

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Однако, если в данном случае прогрессивные очки были изготовлены по индивидуальному заказу, то они не подлежат возврату или обмену.

Рекомендуется обратиться к продавцу в салоне оптики для уточнения возможных вариантов решения данной ситуации в соответствии с действующим законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств случая и характера возможных нарушений со стороны продавца. Возможно, это могут быть статьи 18 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые гарантируют право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также возмещение ущерба, причиненного неисправным товаром. Кроме того, могут применяться нормы Гражданского кодекса, которые регулируют договор купли-продажи, а также законодательство об охране здоровья, в части требований к медицинской продукции. Для точного ответа на данный вопрос необходимо иметь более подробную информацию о ситуации и обращаться к конкретным юридическим актам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы