Продажа товара неправильного размера: возможная ответственность продавца и права покупателя

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю возможность обменять товар, если он не подошел по размеру или модели. В этом случае выкуп кольца не требуется, так как покупатель имеет право на обмен. Однако, стоит учитывать, что обмену подлежит товар, имеющий надлежащее качество и сохраненный товарный вид. Если покупатель причинил ущерб кольцу, выкуп может быть всё же необходим. Я рекомендую уточнить у директора магазина политику обмена и возврата товара.

Для решения данного вопроса прежде всего необходимо обратиться к тексту договора купли-продажи ювелирного изделия, в котором могут быть прописаны условия возврата или обмена товара.

В случае, если в договоре не указаны условия возврата или обмена, следует руководствоваться положениями гражданского законодательства Российской Федерации. Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе вернуть купленный товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если на данный товар не наложено запрета на обмен и возврат.

Если товар надлежащего качества, но был приобретен по ошибке, продавец не обязан выкупать товар у покупателя и может предложить обмен на товар такой же стоимости, но другого размера.

Если же товар является ненадлежащего качества, то законодательство предусматривает право покупателя на замену, возврат товара или уменьшение покупной цены в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей».

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо изучить договор купли-продажи и узнать, является ли товар надлежащего качества, а также проанализировать положения законодательства, регламентирующие возврат товара.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 454 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Гарантии продавца при продаже товара" - Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 477 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Правила возврата товара ненадлежащего качества"