Продажа телефонов после ремонта: права сервисного центра и сроки выкупа
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3335552
Ответы юристов (1)
Сервисный центр не имеет права продать Ваш телефон, пока не истечет срок, который Вы дали на ремонт или выкуп. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, сервисный центр должен сохранять Ваш товар на протяжении установленного законом периода времени и уведомить Вас об истечении срока хранения. Если Вы не получили уведомление и Ваш телефон был продан без Вашего согласия, Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в судебные органы.
Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, включают:
- Договор на ремонт телефона, заключенный между клиентом и сервисным центром.
- Документ, подтверждающий факт сдачи телефона на ремонт и дату сдачи.
- Уведомление, которое должен был получить клиент в момент сдачи телефона на ремонт, содержащее информацию о возможности продажи невыкупленного устройства.
- Положения закона "О защите прав потребителей", которые регулируют отношения между клиентом и сервисным центром, в том числе права и обязанности обеих сторон при оказании услуг по ремонту техники.
Как правило, сервисный центр обязан уведомить клиента о том, что невыкупленное имущество может быть продано после определенного периода времени. При этом, сервисный центр должен соблюдать все требования закона и действовать в соответствии с договором с клиентом. Если клиент не согласен с действиями сервисного центра, то ему следует обратиться за консультацией к юристу или в органы защиты прав потребителей.
Гражданский кодекс Российской Федерации: статья 325 "Договор об оказании услуг по ремонту вещи" и статья 497 "Принятие имущества в хранение". Также, возможно, статья 209 "Продажа имущества на аукционе" ГК РФ.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы