Продажа комплектующих ПК на Авито: опыт покупки процессора за 18000 рублей и возврата денег за поврежденную материнскую плату
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 818959
Ответы юристов (1)
Согласно статье 454 ГК РФ, продавец должен передать товар в надлежащем качестве покупателю. Если товар оказался некачественным, покупатель имеет право на требование возврата денежных средств, замены товара на аналогичный или наименее недостающий, а также на возмещение убытков. Однако, в данной ситуации, продавец доказал, что товар был в рабочем состоянии на момент продажи, и предоставил покупателю аудиозапись проверки работоспособности товара. В связи с отсутствием достаточных доказательств со стороны покупателя о том, что дефект был обнаружен сразу после покупки у продавца, а не возник в процессе использования товара, требование покупателя о возврате денежных средств за процессор необоснованно.
Также стоит отметить, что в случае отсутствия договора купли-продажи, продавец не имеет юридических обязательств перед покупателем. Однако, в данной ситуации, продавец проявил добросовестность и вернул деньги за некачественный товар, что позволяет урегулировать конфликт мирным путем. Если же покупатель продолжит действовать в агрессивной форме, необходимо обратиться за юридической помощью.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Фотографии товара до продажи.
- Аудиозапись сделки, включающую объявление о продаже, условия сделки, проверку товара и передачу денежных средств.
- Любые другие документы, связанные с процессом продажи, такие как скриншоты сообщений, письма или какие-либо доказательства, подтверждающие качество товара до момента продажи.
С точки зрения юридической защиты, сделка проходила между физическими лицами, без заключения договора и без подписания каких-либо бумажных документов. В случае возникновения спора, доказательствами могут стать изложенные факты, объяснения сторон, фотографии товара и аудиозапись сделки.
Также следует отметить, что продавец не несет ответственность за дефекты, которые возникли после передачи товара покупателю. Если покупатель согласился на тестирование товара и подтвердил, что все комплектующие находятся в рабочем состоянии, то продавец не несет ответственности за возможные дефекты, которые могут возникнуть после передачи товара.
Также следует учесть, что в случае возникновения спора, главным критерием при рассмотрении дела будет являться достоверность доказательств, поэтому важно сохранять документальное подтверждение всех этапов сделки и обмена сообщениями с покупателем.
Если покупатель подаст иск или заявление в суд, то продавец должен будет представить доказательства своей позиции в соответствии с установленными процедурами. Чтобы избежать неприятностей в будущем, рекомендуется оформлять договор на продажу товара, прописывая в нем все необходимые условия и требования к товару.
Статьи, которые могут быть применимы в этой ситуации: - Статья 544 Гражданского кодекса РФ "Момент перехода права собственности на вещь" - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Правила продажи товаров по договору купли-продажи" - Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Покупатель может на основании факта скрытого дефекта товара отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы" - Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 157 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства"
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы