Продажа бу планшета на Авито: кто несет ответственность за ремонт экрана?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 834243
Ответы юристов (1)
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если покупатель установил наличие недостатка товара после покупки, ему необходимо доказать, что недостаток возник до момента передачи товара ему. В данном случае, если покупатель не сможет доказать, что недостаток возник до момента передачи товара ему, он не может потребовать оплаты ремонта или замены товара продавцом.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи планшета, заключенный между вами и покупателем. 2. Документы на планшет, подтверждающие его владение и состояние в момент продажи (например, чек, гарантийный талон, фотографии в объявлении на Авито). 3. Корреспонденцию с покупателем, в которой он сообщает об проблеме после покупки, и обсуждение возможности решения проблемы (например, через гарантийный ремонт).
Обязаны ли вы оплатить ремонт, зависит от причины пропажи яркости экрана и условий договора купли-продажи. Если в момент продажи планшет был в исправном состоянии, то продавец не несет ответственности за поломку, возникшую после покупки. Тем не менее, если с покупателем согласовано возврат некоторой части суммы или возврат товара, возможно обсудить и расходы на ремонт. В любом случае, определенное решение можно будет принять только на основе документов и обстоятельств конкретной ситуации.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления претензий к продавцу в случае купли-продажи товара". 2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при приобретении товаров надлежащего качества". 3. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества".
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы