Проблемы связанные с услугами Ростелекома: выставление счета, отключение, отказ и начисление пени

Согласно Закону о связи, провайдеры услуг связи имеют право предоставлять свои услуги в многоквартирных домах при наличии соответствующего соглашения с управляющей компанией. Если вы отключили все услуги от Ростелекома, но продолжаете получать счета от них, вам следует обратиться к управляющей компании с просьбой разъяснить ситуацию и предоставить документы, подтверждающие ваше отсутствие обязательств перед Ростелекомом. Если управляющая компания не сможет предоставить убедительные доказательства, что услуги пользования антенной необходимы вам или вашему дому, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения этой ситуации вам понадобятся следующие документы: письменное обращение к управляющей компании, запрос на предоставление документов, подтверждающих необходимость услуги антенны, копия отключения всех услуг от Ростелекома, а также все полученные счета и уведомления.

Статья 54, Закон о связи