Проблемы со ремонтом телефона: задержка, отсутствие детали, отказ от ремонта. Возможность иска о материальном и моральном вреде и шансы на выигрыш в судебном процессе.

- Каковы мои шансы на выигрыш в суде в случае задержки в ремонте телефона, обещания замены экрана, но отсутствия необходимой детали и отказа сервисного центра от ремонта после нескольких уточнений информации о ремонте телефона и приобретения клиентом самостоятельно детали? Можно ли подать иск о материальном и моральном вреде?

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы можете подать иск о возмещении материального и морального вреда в судебном процессе. В данном случае, сервисный центр не выполнил свои обязательства по ремонту вашего телефона, хотя вы предоставили все необходимые детали. Это является нарушением договора между вами и сервисным центром. Согласно гражданскому кодексу Российской Федерации, вы имеете право на возмещение причиненных вам убытков. В случае доказательства факта обмана, можно также претендовать на компенсацию морального вреда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется подготовка искового заявления и представление документов, подтверждающих факт обращения в сервисный центр, покупку детали и аренду чужого телефона.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 303, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы