Проблемы с зарядкой вибростимулятора из интим магазина: возврат товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2865766
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе обратиться в магазин с требованием об обмене или возврате товара надлежащего качества, если обнаружились его существенные недостатки через 14 дней после его покупки, не считая дня покупки. Одним из примеров недостатков является неправильно функционирующий вибро стимулятор. При этом магазин обязан провести экспертизу, чтобы подтвердить наличие недостатков в товаре.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки вибро стимулятора в данном магазине. 2. Гарантийный талон или другой документ, который подтверждает гарантийный срок на данный вид товара. 3. Сопроводительная документация товара (инструкция по эксплуатации, упаковка и т.д.).
Если у покупателя имеется указанная выше документация, то он имеет право на замену товара на аналогичный или возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей".
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" для решения вопроса о возврате товара в магазин и статья 468 Гражданского кодекса РФ для решения вопроса о гарантийном ремонте товара.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы