Проблемы с зарядкой наушников: отзыв на продукт и опыт в сервисных центрах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3811413
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данном случае, срок гарантии истек на оба наушника. Однако, согласно статье 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей', продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до его передачи потребителю, независимо от срока гарантии. Таким образом, вы можете обратиться в сервисный центр и требовать бесплатного ремонта или замены наушников, если докажете, что недостаток возник до покупки. Также, при наличии нескольких документов на покупку (например, чека и гарантийного талона), будет проще доказать свои права как потребителю.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки
2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий срок гарантии
Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы