Проблемы с заменой порта UZB: не заряжается телефон после ремонта. Нужно ли оплачивать повторную доработку?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3232247
Ответы юристов (1)
Если при первом ремонте не было выполнено работу по замене порта и телефон не исправлен, а затем вы отдали его на доработку, то дополнительная оплата может быть обоснована. Однако, если первоначально выполненная работа была некачественной или не соответствовала заявленным требованиям, то в таком случае мастер должен предоставить свои услуги бесплатно, или же вернуть вам оплаченную сумму. Кроме того, если приемка телефона была сделана без заметок о работоспособности при операторе, то проблема не соответствия возможным заметкам может быть изменена и будет выявлена в случае возникновения недостатков работы в дальнейшем. В любом случае, для определения правового положения, следует обратиться к документам, заключенным при заключении договора между владельцем телефона и мастерской.
В данном случае необходимо проверить, был ли заключен договор на ремонт телефона между Вами и ремонтной организацией, и что именно было предусмотрено в этом договоре. Если в договоре было указано, что ремонт будет выполнен качественно и без отказов от гарантии в течение определенного срока, а Вам был предоставлен неисправный телефон, то ремонтная организация должна выполнить ремонт без дополнительной оплаты. В случае если ремонтная организация отказывается от гарантийных обязательств и требует дополнительной оплаты за повторный ремонт, рекомендуется составить претензию о ненадлежащем исполнении договора и обратиться в суд за защитой своих прав. Также, следует иметь копии договора на ремонт, всех квитанций об оплате, а также прочих документов, которые Вы получили в связи с выполнением ремонта телефона.
Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 475 Гражданского кодекса РФ - правила об оплате работ и услуг при выполнении договора подряда; 2. Статья 779 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору; 3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на надлежащее качество товаров (услуг) и ответственность продавца (исполнителя) за их предоставление.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы