Проблемы с заказом: неправильный товар, дополнительные расходы, невозможность связаться с менеджером. Как вернуть деньги и получить адрес организации?

Если вы получили товар, который не соответствует описанию, вы можете обратиться к продавцу с требованием замены товара на правильный или возврату денег. Если продавец не отвечает на звонки, вы можете направить ему письменное требование. Если продавец не ответил на ваше письменное требование или отказ в замене товара или возврате денег, вы можете обратиться в суд. В данном случае, также можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Для решения вопроса вам потребуется следующий набор документов и информации:

1. Копия заказа, подтверждающая вашу покупку корректирующего белья.

2. Копия документов, которые пришли в посылке вместо заказанного товара.

3. Копия квитанции об оплате, подтверждающая ваши расходы на товар и пересылку.

4. Данные менеджера, с которым вы общались: полное имя, контактный телефон, адрес электронной почты.

5. Корректировка ихного адреса - ул. Бакинских комиссаров, д. 26 - не существует. Поэтому для возврата денег необходимо обратиться в полицию по месту нахождения компании, которая вам продала товар, и зарегистрировать заявление об административном правонарушении в соответствии с КоАП РФ.

6. Любую дополнительную информацию, которая может помочь в решении вопроса.

Следует напомнить, что при возникновении подобных вопросов необходимо первым делом обратиться к продавцу товара и попытаться решить проблему мирным путем. Если это не дало результата, то обращайтесь за правовой помощью.

В данной ситуации следует обратиться в органы консументской защиты или направить претензионное письмо по указанному адресу. В претензионном письме необходимо указать требование о возврате денежных средств за неправильно доставленный товар и за пересылку, а также за обратный перевод денег. В случае отсутствия ответа или отказа возврата денег, возможно обратиться в суд. Если вы не располагаете достаточными знаниями в области права, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для консультации и оказания правовой помощи.

1353, 145, 149, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также могут быть применимы статьи 14.11, 14.12, 14.13, 18.5, 18.6, 18.7 Федерального закона "О рекламе", и статьи 18, 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора на приобретение корректирующего белья, который был заключен с продавцом.
2. Копию квитанции об оплате за заказ и пересылку товара.
3. Копию квитанции об оплате обратного перевода денег.
4. Всю корреспонденцию с продавцом, которая была проведена по поводу данного заказа.

В связи с тем, что продавец не смог в полном объеме выполнить свою обязанность по доставке заказанного товара, Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за неисполненную часть заказа (за обратный перевод денег и заказанный, но не полученный Вами товар). Если продавец не отреагировал на Ваши запросы, Вы можете обратиться за помощью в правоохранительные органы или в суд с заявлением о защите своих прав в качестве потребителя.

Статьи, которые можно применить для решения данного вопроса:

1. Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи".
2. Статья 497.1 ГК РФ "Договор дистанционного способа продажи товаров".
3. Статья 18 Закона о защите прав потребителей № 2300-1 "О защите прав потребителей".
4. Статья 25 Закона о защите прав потребителей № 2300-1 "О защите прав потребителей".
5. Статья 27 Закона о защите прав потребителей № 2300-1 "О защите прав потребителей".
6. Статья 29 Закона о защите прав потребителей № 2300-1 "О защите прав потребителей".
7. Статья 30 Закона о защите прав потребителей № 2300-1 "О защите прав потребителей".