Проблемы с заказом керамической плитки: оплата, сроки и качество. Разбор случаев и вопрос неустойки

Согласно статье 394 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец несет ответственность за надлежащее оформление товара и соблюдение сроков его передачи покупателю. В данном случае, продавец не смог доставить всю необходимую плитку в оговоренный срок, что является нарушением его обязанностей по договору купли-продажи. Таким образом, покупатель имеет право потребовать выплаты неустойки в размере 0,5% за каждый день просрочки с момента истечения срока исполнения договора до момента полного исполнения обязательств продавца по передаче всей необходимой плитки. Предоставление части плитки до оговоренного срока не освобождает продавца от ответственности за просрочку поставки оставшейся части. Однако, если директор магазина и покупатель достигли устного соглашения о переносе сроков исполнения договора, то это может повлиять на размер выплаты неустойки и следует рассмотреть все обстоятельства данного случая и права сторон в каждом конкретном случае.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы: - Договор на покупку керамической плитки; - Документы подтверждающие оплату заказа; - Документы подтверждающие срок исполнения договора; - Документы подтверждающие факт получения плитки, а также количественный и качественный состав; - Документы, подтверждающие согласование переноса сроков поставки; - Документы на те четыре коробки плитки, которые вы получили сегодня.

Относительно неустойки, продавцам необходимо предоставить корректную информацию о количественном составе полученных коробок. В соответствии с договором, продавец не выполнил свои обязательства в полном объеме и необходимо рассчитывать неустойку за просрочку поставки в соответствии с условиями договора. Однако, если в договоре не предусмотрено ограничение ответственности продавца только на те коробки, которые были получены вами сегодня, то неустойка должна быть определена за весь период просрочки исполнения договора. В этом случае, необходимо рассчитать сумму неустойки и обратиться к продавцу с требованием её выплаты. Если продавец не готов добровольно выплатить неустойку, вы можете направить ему претензию с требованием урегулирования спора. В случае необходимости, вы можете подать иск в суд на взыскание неустойки со стороны продавца.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 424 Гражданского кодекса РФ "Обязанность исполнения обязательств в установленный срок";

Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств";

Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки устранения недостатков товара".