Проблемы с заказом дверей через Авито: не полная доставка и отсутствие информации о местонахождении. Заявка в полицию и прокуратуру. Адрес продавца в Москве.

Ситуация, описанная в вопросе, может рассматриваться как мошенничество со стороны продавца, который получил оплату, но не выполнен свою обязанность по передаче товара покупателю. Покупатель вправе обратиться в полицию с заявлением о преступлении и предоставить все имеющиеся у него материалы, подтверждающие факт оплаты и отсутствие передачи товара. Если продавец не согласен вернуть деньги, то покупатель вправе обратиться в суд за защитой своих прав и требовать возмещения убытков, включая уплаченную сумму за товар, понесенные расходы и моральный ущерб.

Для решения данного вопроса необходимо предоставление следующих документов: - копии корреспонденции между покупателем и продавцом, включая текст сообщений, электронных писем и других документов, подтверждающих факт сделки; - копии платежных документов, подтверждающих факт перевода денежных средств продавцу; - копии объявления на Avito и фотографии товара; - копия заявления в полицию и прокуратуру.

Также может потребоваться предоставление дополнительных документов, связанных со случаем, например: документы о доставке товара, информация о продавце и его контакты, а также любые другие документы, которые могут помочь решить данную ситуацию.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от характера договора между сторонами и обстоятельств дела. Однако, возможно применение следующих статей:

• Статья 302 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
• Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"
• Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"
• Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (в случае умышленного обмана продавцом)