Проблемы с заказом дивана в магазине Цвет Диванов: расторжение договора, рассрочка в кредит и возможное мошенничество

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если магазин не выполнит свои обязательства поставить товар и расторгнуть договор, Вы, как потребитель, можете потребовать от магазина возврата денежных средств за товар и имеете право требовать погашения процентов по кредиту. Если Вы считаете, что магазин мошенничает, то также можете обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать компенсации за моральный ущерб, если он был причинен.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи дивана, который заключали с магазином "Цвет диванов";
2. Договор кредита (рассрочки), который вы заключили с банком или другим кредитором для приобретения данного дивана в магазине;
3. Вся переписка (письма, электронные сообщения, записи телефонных разговоров и т.д.) с магазином "Цвет диванов" и/или кредитором, связанная с данным спорным вопросом;
4. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт заказа, отсутствие поставки и требование возврата денег в данной ситуации.

В данной ситуации вы можете требовать от магазина "Цвет диванов" погасить кредитную задолженность и проценты по кредиту, если вы докажете, что магазин не выполнил свои обязательства по доставке и продаже дивана. Если вы не сможете решить спор в добровольном порядке с магазином и/или кредитором, вам потребуются юридические услуги для защиты своих прав и интересов в суде.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Признание договора недействительным"; - Статья 797 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; - Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"; - Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и возмещение морального вреда"; - Статья 29 Закона РФ "О потребительском кредите" "Права потребителя при невыполнении обязательств кредитором".