Проблемы с заказом чая для похудения: угрозы взыскания и ограничения на банковские карты и покупки

"Каковы последствия отказа от заказанного чая для похудения и можно ли считать правомерным ограничение доступа к банковским картам и выезду за границу, если распространители прислали угрожающие СМС и грозятся взысканием суммы заказа и почтовых расходов?"

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Доставка и продажа товаров на территории Российской Федерации регулируется различными законодательными актами. Если Вы не подписали никаких договоров с данной компанией или не оформили заказ на покупку товара, то они не имеют права взыскивать какую-либо сумму с Вас, а также ограничивать доступ к банковским картам и кредитам, покупке ж.д., автобусных и авиабилетов и выезд за границу. Если распространители продолжают давить на Вас, можно обратиться в соответствующие органы государственной власти и защитить свои права как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия договора, на который ссылаются распространители. Данный договор должен быть заключен между вами и распространителями чая для похудения, и в нем должны быть указаны правила отмены заказа и возможных последствий для сторон при отмене заказа. 2. Копия СМС с угрозой о взыскании с вас суммы заказа, почтовых расходов и ограничениях доступа к банковским картам, кредитам, покупке билетов и выезде за границу. 3. Копия справки из почтового отделения, подтверждающая доставку посылки и ваш отказ от нее.

По законодательству Российской Федерации, распространители товаров обязаны предоставлять потребителям право на отмену заказа и возврат товара в течение 7 дней со дня получения товара без объяснения причин отказа. Если вы отказались от заказа в соответствии с указанными правилами отмены заказа, то угрозы, присланные распространителями являются незаконными и могут быть оспорены в суде. Если угрозы продолжаются, рекомендуется обратиться к юристу для защиты ваших прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества) и статьи 308, 309, 310 Гражданского кодекса РФ (договор купли-продажи и условия его исполнения) могут быть применимы для решения данного вопроса. Также, возможно применение статьи 12 Федерального закона "О рекламе" (запрещение использования угроз и насилия в рекламе).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы